Клуб Арго - Весь Мир под Парусами
info@clubargo.com +7 499 380 6929
www.clubargo.com Договор оказания туристических услуг No ______ от __.__.202_
CLUB ARGO, SLU (КЛУБ АРГО/ARGO KLUBAS, USB) в лице своего руководителя и владельца - OLEG DRIZEN (Олега Дризена), именуемого в дальнейшем "Агентство", и __________________ (____________) и _____________ (_________________), именуемые в дальнейшем "Турист/Туристы", с другой стороны, заключили настоящий договор о ниже- следующем:
ОСНОВНЫЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПОНЯТИЯ:
- Под туром понимается комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию, экскурсионному обслуживанию туристов и другие услуги, предоставляемые в зависимости от це- лей поездки:
- Наименование тура: ТУР НА ______________________ ПО ______________________________________
- Дата и время начала тура: __________ 202_ г. в __:__ по местному времени в ________________
- Маршрут: _________________________________________________________________________
- Дата и время окончания тура: _______ 202_ г. в __:__ по местному времени в _____________________________
- Место сбора группы: __________________________________________
- Количество туристов/участников: 2 (двое взрослых)
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Агентство оказывает туристические услуги на условиях настоящего договора.
1.2. Агентство обязуется предоставить Туристу туристские услуги на основании поданной заявки и, после полной оплаты Туристом стоимости туристских услуг, выдать на руки Туристу квитанцию, подтверждающую оплату.
1.3. Конкретно-определенные условия тура, сроки тура, участники тура, перечень предоставляемых услуг, указываются в счете-подтверждении, который является неотъемлемым приложением к настоящему договору.
1.4. Везде, где по тексту Договора упоминается Турист, подразумеваются и иные участники тура, в интересах которых действует Заказчик или сопровождающие его лица, в том числе несовершеннолетние.
2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
2.1. Агентство обязуется:
2.1.1. Подтвердить и обеспечить выполнение полного комплекс услуг, в том числе предоставляемыми третьими лицами, входящих в состав тура, в соответствии со счетом-подтверждением.
2.1.2. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию:
Стр 1 из 8
Клуб Арго - Весь Мир под Парусами
info@clubargo.com +7 499 380 6929
www.clubargo.com а) о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, о правилах пребывания там;
б) об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания;
в) об обычаях местного населения, в том числе связанных с религиозными обрядами, о священных местных местах и святынях, о художественных, археологических, культурных ценностях, природных и других объектах; о порядке доступа к туристским ресурсам;
г) о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания.
д) об опасностях, с которыми Заказчик может встретиться при совершении путешествия;
е) о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия);
ж) о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые Заказчик может обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда его имуществу;
2.1.3. В целях исполнения обязанностей, указанных в п. 2.1.2 предоставить Туристу информационную Памятку ("Памятка туриста"), а также информацию в устной форме. 2.1.4. Ознакомить Туриста со всеми условиями по проживанию, питанию, экскурсионному обслуживанию и т.д. на основании информации, изложенной в «Памятке туриста».
2.1.5. Информировать Туриста о правах и обязанностях третьих лиц (организаций), на которых Агентство возлагается исполнение части или всех его обязательств по настоящему договору, в том числе иностранных туроператоров, перевозчиков и страховой компании. 2.1.6. Проинформировать Туриста о минимальном количестве человек в группе (4 чел.)
2.2 Агентство вправе:
2.2.1. Отказаться от исполнения договора в случае неполной или несвоевременной оплаты Туристом тура, нарушения Туристом порядка оплаты, не предоставления Туристом сведений и документов, необходимых для выполнения Агентством обязательств по настоящему договору, в случае нарушения Туристом иных условий настоящего Договора.
2.2.2. Заключать и исполнять договоры с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в тур.
2.3 Турист обязуется:
2.3.1. Принять подтверждение поданной заявки и произвести оплату в соответствии с пунктом 3 настоящего договора.
2.3.2. Указывать в договоре достоверные сведения данных паспорта, адрес, телефон. 2.3.3. Ознакомиться с «Памяткой туриста» и подписать её.
2.3.4. Ознакомить всех лиц, совершающих поездку, с условиями настоящего договора и «Памяткой туриста».
2.4 Турист вправе:
2.4.1. Расторгнуть договор, оформив письменный отказ в соответствии с условиями пункта 4 настоящего договора
Стр 2 из 8
Клуб Арго - Весь Мир под Парусами
info@clubargo.com +7 499 380 6929
www.clubargo.com 3.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
3.1. Общая стоимость составляет _________________ (_________________________) Евро (за ____ взрослых участников/туристов).
3.2. Расчет производится Туристом/Туристами Агентству безналичным банковским переводом в Евро на корпоративный счёт Argo Klubas, USB Литовского банка INDUSTRA по предоставленному Invoice ___ от ___________ 202_.
В качестве альтернативы безналичной оплаты в Евро на корпоративный счёт Argo Klubas, USB Литовского банка INDUSTRA возможна оплата российскими рублями по следующим реквизитам:
Счёт в «Тинькофф Банк»:
Номер счета: 40820810400000217753
Получатель: Дризен Олег
ИНН банка получателя: 7710140679
КПП банка получателя: 773401001 Корреспондентский. счет: 30101810145250000974 Банк: АО «Тинькофф Банк», г. Москва
БИК: 044525974
Карта «Тинькофф Банк»: 5536 9138 0553 9174
В этом случае сумма в рублях считается следующим образом: курс ЦБ РФ на дату перевода/оплаты + 3% (банковская комиссия за последующую конвертацию рублей в евро).
3.3. Расчет по договору возможен частями: в этом случае при заключении договора Турист оплачивает Агентству 50% от общей стоимости договора в течении 3 банковских дней после его подписания (безналичным способом в Евро или в Рублях), и 50% от общей стоимости договора не позднее 31 июня 2020 (так же безналичным способом в Евро или в Руб- лях), в противном случае Турист/Туристы несет ответственность согласно п.4.8. настоящего договора.
4.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
4.1. Агентство несет предусмотренную законодательством РФ ответственность перед Туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в тур, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
4.2. Агентство отвечает перед Туристом за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность несет третье лицо.
4.2. Агентство не несет ответственности перед Туристом за сохранность личного багажа, ценностей и документов в течение всей поездки.
4.3. Агентство не несет ответственности по возмещению денежных затрат Туриста за оплаченные услуги, если Турист по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью забронированных Агентством услуг. Исключение со- ставляют болезнь или несчастный случай, подтвержденные соответствующими документами. В этом случае компенсируется только стоимость услуг, забронированных и оплачен- ных Туристом, за минусом фактических затрат, понесенных Агентством.
Стр 3 из 8
Клуб Арго - Весь Мир под Парусами
info@clubargo.com +7 499 380 6929
www.clubargo.com 4.4. Турист может отказаться от поездки в любое время, уведомив Агентство в письменной форме о своем отказе, направив его по электронной почте на адрес info@clubargo.com Датой аннулирования считается дата получения Агентством заявления Туриста.
4.5. При отказе от поездки Турист несет ответственность независимо от вызвавших его причин и возмещает Агентству фактические затраты, связанные с аннулированием заявки. Агентство самостоятельно устанавливает необходимость и размер неустойки исходя из следующих правил:
- при отказе ранее чем за 90 суток до начала поездки все оплаченные депозиты возвращаются полностью, за вычетом 50 Евро за каждого туриста;
- при отказе между 90 и 45 суток до начала поездки, удерживается 30% от стоимости услуг;
- при отказе менее чем за 45 суток, но более чем за 20 суток до начала поездки: удерживается 50% от стоимости услуг;
- при отказе менее чем за 20 суток до начала поездки: удерживается 70% от стоимости оплаченного депозита/депозитов;
- при отказе менее чем за 7 суток до начала поездки: депозит/депозиты не возвращаются. 4.6. Если расторжение договора происходит по инициативе Агентства, то последнее воз- вращает Туристу всю сумму, оплаченную им согласно договора.
4.7. Стороны несут ответственность по настоящему договору в соответствии с действующим Законодательством РФ. Все спорные вопросы, по которым стороны не пришли к соглашению, разрешаются в установленном Законодательством РФ порядке.
4.8. Если, на условиях предоплаты, Турист не сделал доплату своевременно, то сделка считается аннулированной, и Агентство не возвращает Туристу внесенную сумму предоплаты.
4.9. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении настоящего договора (ст. 10 «Закона о туристской деятельности в РФ»): К существенным изменениям обстоятельств относятся:
а) ухудшение условий путешествия, изменение сроков совершения путешествия.
б) недобор указанного в договоре минимального количества туристов в группе, не обходимого для того, чтобы путешествие состоялось.
4.10. Агентство не несёт ответственности за жизнь и здоровье Туриста. Турист понимает, что путешествие является экстремальным, и связано с риском для здоровья и жизни. Турист осознаёт это и берёт полную ответственность за свою жизнь и здоровье на себя. 4.11. При неблагоприятных погодных условиях программа тура может быть скорректирована по согласованию с Клиентом.
5.ФОРС-МАЖОР
5.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, которые влекут за собой невозможность выполнения обязательств по настоящему договору, стороны должны поставить друг друга в известность об их наступлении.
5.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия и явления природного характера; объявленная или фактическая война, вооруженный мятеж, террористические акты или военные действия любого характера и их последствия; отраслевая забастовка, официально объявленные эпидемия/ пандемия, эмбарго, бунты, блокады, закрытие границ, отмена авиаперелётов, издание органами власти нормативных актов, повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств.
5.3. В случае возникновения вышеуказанных форс-мажорных обстоятельств, стороны не несут ответственности за взятые на себя, согласно настоящего договора, обязательства.
Стр 4 из 8
Клуб Арго - Весь Мир под Парусами
info@clubargo.com +7 499 380 6929
www.clubargo.com 6.ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ.
6.1. Турист может в течение 10 дней после возвращения из поездки подать рекламацию Агентству. Если Агентство признает рекламацию обоснованной, то в течение 10 дней должно её удовлетворить. Если не признает, то в это же время должно дать Туристу письменно оформленный отказ.
6.2. Если во время тура по указанным в страховом полисе причинам нанесен ущерб здоровью Туриста, размер компенсации определяется условиями страхового полиса, заключенного Туристом на срок поездки.
6.3 Споры, вытекающие из настоящего Договора, включая без ограничения споры, связан- ные с признании оспоримой сделки недействительной и применением последствий недей- ствительности ничтожной сделки, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения истца.
7.СРОКИ И УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА.
7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до момента надлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору.
7.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах по одному для каждой стороны, имеющих одинаковую юридическую силу.
7.3. «Памятка туриста» является неотъемлемой частью настоящего договора.
Стр 5 из 8
Клуб Арго - Весь Мир под Парусами
info@clubargo.com +7 499 380 6929
www.clubargo.com 8. ПОДПИСИ СТОРОН
Агентство:
Club Argo SLU
Marina del sur 2
Las Galletas, Tenerife Spain Тел: +7 499 677 6848 E-mail: info@clubargo.com
Oleg Drizen / Олег Дризен
Дата рождения: 26.08.1963
Паспорт: 546092448, USA
Дата выдачи: 03.08.2016
Окончания срока действия: 02.08.2026
Тел: +7 987 406 3738
E-mail: drizen@yahoo.com ___ ________________ 2020
Турист:
Ф.И.О.: _________________ (_________________)
Дата рождения: _______________ Паспорт: _____________, Russian Federation Дата выдачи: _______________ Окончания срока действия: ___________
Тел: +___________________ E-mail: _______________________
__________________ / __________________
______________________________________ Турист:
Ф.И.О.: _______________________ (____________________)
Дата рождения: ________________ Паспорт: _____________, Russian Federation Дата выдачи: ________________ Окончания срока действия: _____________
Тел: ________________________ E-mail: _______________________
__________________ / __________________ ______________________________________
Стр 6 из 8
Клуб Арго - Весь Мир под Парусами
info@clubargo.com +7 499 380 6929
www.clubargo.com Счет-подтверждение к договору оказания туристских услуг
No ___ от __.__.202_
Наименование услуги
Кол-во / Период / Даты
Общая стоимость составляет ____________ (______________) Евро за ____ взрослых Туристов.
Стр 7 из 8
Клуб Арго - Весь Мир под Парусами
info@clubargo.com +7 499 380 6929
www.clubargo.com Агентство:
Club Argo SLU
Marina del sur 2
Las Galletas, Tenerife Spain Тел: +7 499 677 6848 E-mail: info@clubargo.com
Oleg Drizen / Олег Дризен
Дата рождения: 26.08.1963
Паспорт: 546092448, USA
Дата выдачи: 03.08.2016
Окончания срока действия: 02.08.2026
Тел: +7 987 406 3738
E-mail: drizen@yahoo.com ___-е ________________ 2020
Турист:
Ф.И.О.: _________________ (_________________)
Дата рождения: _______________ Паспорт: _____________, Russian Federation Дата выдачи: _______________ Окончания срока действия: ___________
Тел: +___________________ E-mail: _______________________
__________________ / __________________
______________________________________ Турист:
Ф.И.О.: _______________________ (____________________)
Дата рождения: ________________ Паспорт: _____________, Russian Federation Дата выдачи: ________________ Окончания срока действия: _____________
Тел: ________________________ E-mail: _______________________
__________________ / __________________ ______________________________________
Стр 8 из 8